Slovenská pošta zvyšuje ceny + www.postaforum.sk

Slovenská pošta od júla zvyšuje ceny. Jej PR manažér zdraženie vysvetľuje takto: „Nie sme spoločnosť, ktorá by dostávala štátne dotácie, ale akciovka, čo si musí zarobiť na seba sama." V skutočnosti je pošta vlastnená štátom a navyše monopolný poskytovateľ poštových služieb na listy do 50 gramov, čiže bežný človek má zákonom zakázané využívať služby iných poskytovateľov (!) až do roku 2013. Zvyšovanie cien v monopolnom prostredí sa teda dá nazvať iba slovami: nenažraní zdierači.

Zvyšovanie cien je v priamom protiklade s heslom, ktorým sa Slovenská pošta hrdí na titulnej stránke svojho časopisu: "Víťazom je zákazník". Okrem klasických marketingových rečí v ňom nájdete aj také bludy, že zavedenie číselného čakacieho systému a priehradok so stoličkami a bez oddeľujúceho skla v roku 2009 je poštou budúcnosti.

Mimochodom: v rovnakom časopise pošta propaguje novú, stále nefunkčnú, stránku www.postaforum.sk (posta forum / fórum pošty) - vraj určenú na diskusie so zákazníkmi, čím sa pošta radí k moderným klientským firmám. Takže, ešte raz, drahá Slovenská pošta: modernou klientskou firmou nie si a nebudeš, pokým budeš zdieračským monopolom (teda minimálne do roku 2013).

Ak chcete viac absurdít, nech sa páči:
30 centov si môžete priplatiť za možnosť sledovať zásielku online.
Za garanciu doručenia listu prvej triedy si priplatíte 20 centov, vraj z dôvodu aby "pošta poskytovala služby tak, ako má".

:: 15.06.2009 :: rubrika Komentáre :: pridal Daniel :: [*] ::

Diskusia:

asi som blby, skusal som to ich forum v sobotu doma - neslo, skusam teraz v praci - nejde

naozaj skvela sluzba ako komunikovat so zakaznikmi, propagovat nefunkcne forum kde sa mozu stazovat na problemy s ich sluzbami, to privadza cloveka k paradoxu ako sa stazovat ked kontakt pre staznosti nefunguje...

Napísal Aan [web] dňa 15.06.2009 o 07:53:29


mno, ja som dostal mail spam do schranky tiez. bolo to velmi usmevne, ze im to forum nejde uz mesiac, od kedy som to dostal.

mne vsak toto az tak neprekaza. co ma zaraza, je mail spam, ktory si posta dovoluje robit a plne legalne. my v dobrej viere, ze sa na postu mozeme spolahnut ze nam bude dorucovat zasielky a chranit nase osobne udaje, cennosti v zasielkach a poriadok vo vchode, sme dali postarom pristup do vchodu. a tak vzdy dostaneme desiatky reklamnych letacikov, ktore si dovoluje posta za poplatok roznasat. co to ma akoze byt? nas zavazok s postou predsa bol, ze budu roznasat postu, nie spam, ktory ma nezaujima a nechcem ho mat v schranke! ako to ze je to legalne a poste sa nic nestane?

a takychto absurdnosti by ste vedeli najst tony. posta je na tom hodne zle. donedavna sa aktivne stracali zasielky z posty (90. roky, zaciatok 21. storocia). dnes je to lepsie. to je inak aj jeden z dovodov, preco zahranicne eshopy radsej poslu kuriera ako by mali vyuzit nasu postu (stalo sa mi to asi 10x, ze odmietli poslat zasielku beznou postou na slovensko, ale do rakuska uz im to nevadilo).

Napísal ehmo [web] dňa 15.06.2009 o 22:25:43


pravidelne sa mi stava, ze mi kradnu tricka posielane z USA. dokonca raz mi obchod musel trikrat (!) poslat zasielku, aby som ju konecne obdrzal.

co asi tak robia interni postovi detektivovia? no zjavne sa moc nenarobia.

s tym spamom sa staci podla zakona raz ohradit a v buducnosti ho maju zakazane vkladat do schranky.

Napísal dusoft dňa 15.06.2009 o 23:06:05


hovoríte mi z duše o našej pošte. Musím vás však opraviť - zákaznícke fórum má byť spustené až 1.7.Tiež mám s poštou zlé skúsenosti, vlani v decembri som potrebovala doručiť do Maroka balíček vo váhe l kg, letecky. Manžel zaplatil 500 Skk, aké bolo však moje prekvapenie, že balík nedorazil ani ako obyčajnou poštou / do 20 dní /, ale až za 40 dní. Teraz si s poštou dopisujeme, lebo ich vyjadrenie, že balík môže byť uložený na pošte 18 dní , čo byť nemusel, lebo adresát naň čakal/, takže, ich odpoveď je len výhovorka, inak by pošta musela zaplatiť trojnásobok zaplateného poštovného. Fakt, super služby, máte pravdu. Keď som sa pýtala, kde to viazlo, bolo mi povedané / to bolo zase v novembri /, čakala som na jednu dobierku /, že im hromadne dali výpoveď pracovníci balíkovej služby na Hlavnej pošte v Bratislave, čo mňa ako zákazníka vôbec nezaujíma. Ja si službu zaplatím, tak ju chcem mať, nezaujímajú ma ich problémy. To je to isté, ako v reštaurácii, alebo v hoteli - zaplatíš si ubytovanie v luxusnom apartmáne a dostaneš kuticu. Asi tak nejako sa pošta voči zákazníkom správa. Už by bolo načase, aby dostali nejakého konkurenta .

Napísal nadis dňa 16.06.2009 o 14:13:36


Tak tá naša pošta... Ak som bola v zahraničí a rodičia mi niečo zasielali, došlo to poškodené so slovenskou pečiatkou... Ak ja som im niečo posielala, ako ináč, bolo to poškodené... Vraj investujú ani neviem kolko tisíc eur, nato aby budova pošty vyzerala ako má,... no musím povedať, že to asi robia v BA a okolí pretože široko-daleko v mojom okolí sa so budovami pošť vôbec ale vôbec nič nedeje... Tak staré známe... na Slovensku je to tak, že sa Slovensko začína a končí Bratislavou!?

Napísal katka dňa 23.06.2009 o 14:51:27


dokonali prečo kritizujete.je čas dovoleniek bordel v kempoch a na plažach vam nevadi pani podnikatelia nás veselo šklbu anám je fajn hlavne že pošta je zla .ti ludia tam robia co možu za mizerny plat. manažment je na nič,iba hrabe ,ale celi svet je taky nie len SLOVENSKO.

Napísal CABRAKA dňa 06.07.2009 o 10:17:47


veru ano je to tak,ale obycajny postovy dorucovatel si zlizne vzdy vsetku ,,smotanku,,ci sa to tyka tych letakov ktorych sa naozaj nosi na kila a takmer kazdy ich bez mihnutia okom hodi do kosa a povie nabuduce mi to nedavaj_/zialbohu kym to neda pisomne ma smolu a nebude sa veru zatazovat pisanim,radsej to znova zahodi/alebo si musi vypocut ako perfektne zaraba,ked posta zdvihla postovne a ake suprove odmeny za to mame/hlavne za letaky/ a je toho straaaaaaasne vela,no neostava nam nic ine len pocuvat a pocuvat,ale mozno aj motyka raz vystreli a budeme zarabat tak ako si vacsina ludi mysli uz teraz,mozno aj 165000eur rocne

Napísal takjeto dňa 06.07.2009 o 14:42:46


neviem preco ludia sa stazuju ohladom dorucovania letakov postovymi dorucovatelmi ved oni dorucuju vsetko to co im nadriadeni daju k dorucovaniu oni si pedsa nevyberaju co budu a co nebudu dorucovat pre nich je to praca a oni si musia splnit svoju povinnost je to ich napln prace a myslim si ze az take skvele platy na poste niesu ako sa o nich hovori aspon nie u radovych pracovnikov hlavne na vychode

Napísal IVETA dňa 11.07.2009 o 23:10:38


Som velmi rada,ze mozem aj ja prispiet so skusenostami so sluzbami posty.Taktiez balicek / a nie jeden /nikdy nedosiel do USA,nikde nebol,vraj opustil hranice SR,blahozelania z USA taktiez neprichadzaju,iba obcas aj to poskodene,...Skutocne si zamestnanci myslia,ze sa este v obalkach posielaju peniaze?Ked tam nic nenajdete,poslite mi prosim moju postu na moju adresu!
Ja som taktiez posielala z USA v obalke doklad,pohladnicu a inu sukromnu korespondenciu manzelovi este pred 2 rokmi a dodnes zasielky neprisli,kdezto pribuzni na inej ulici a v inych miestach postu dostali.Je to smutne,ze v dnesnej dobe mame taketo sluzby.

Napísal Janka Motosicka dňa 13.07.2009 o 07:58:14


Došiel mi dnes 13.8.2009 z Luxembourgu list,ktorý bol podaný 11.8.2009. Kedže to bola pozvánka na akciu, potvrdenú som ešte dnes zaslala späť obyčajnou zásielkou, ako aj došla. Bola som zvedavá, koľko bude stáť poštovné, tam zaplatili 0,7€, za ten istý list len v menšej obálke (ktorý som vratila) som tu zaplatila 1€. Zeby jedno pripísané slovo do pozvánky tak zvýšilo váhu listu,že stálo o 0,3€ viac.

Napísal Lastovička dňa 13.08.2009 o 17:27:29


Možno, že to nie je najšťastnejšie, ale pamätám si časy keď pošta nebola a.s. Bežné zásielky sa doručovali do 24 hod. Expresné sa doručovali ako telegram. Potom sa priritné doručovali s príplatkom do 24 hod. Potom jen prioritné 1. triedy. A dnes pohľadnica na Slovensku cestuje 7 dní - to akoby išla pešo. No to by nesmeli všetky zásielky posielať do centrálnej rozdeľovne a odtiaľ zasa k adresátovi. A to prosím môže byť adresát vzdialený len pár km.

Napísal o.hosa dňa 20.08.2009 o 09:20:51


chcem poukázať na to,že nie všetky poštárky pracujú nekvalitne,ja poznám osobne svedomité a kvalitne pracujúce poštárky,pracujú v každom počasí,v lete i v zime,keď prší alebo je fujavica a to za minimálnu mzdu,pretože Slovenská pošta im viac zarobiť nedá.

Napísal svedomitá dňa 07.09.2009 o 23:29:55


Niekedy poštárky roznášali kvantá pohľadníc, balíkov... a boli veľmi milé a ochotné. Dnes namiesto pohľadníc posielame SMS, ktoré sú oveľa lacnejšie - koľko práce a pošty ubudlo poštárkam a namiesto toho, aby boli aspoň trochu ústretové, tak vidíme ich ofučané kyslé tváre a namiesto toho, aby doručili zásielku adresátovi, tak vhodia do schránok lístok, že vraj "adresát nezastihnutý". Tak sa šetria od roboty, až to bolí. Konečne by mala prísť konkurenčná firma na Slovensko a videli by sme koľko by ich ostalo pracovať a koľko by sa naďalej vyvážalo v služobnom aute v pracovnej dobe na súkromné účely ako: rozvoz detí do školy či škôlky, chodenie či cestovanie na služovnom aute so psom na cvičisko, ráno donáška čerstvého pečiva ženičke a detičkám na raňajky,... a nehovorím o nekonečnom čase trávenom doma v pracovnej dobe, veď kilometre sa dajú rozpídať.

Napísal Eva dňa 01.11.2009 o 18:41:15


ryba smrdi od hlavy, pokial na riaditelstve budu nenazrane svine a ludia dole nedostanu poriadne zaplatene vzdy to tak bude. Kazdy si hrabe na svojom piesocku a do svojeho vrecka. Ale na druhej strane, vdaka tomuto vedeniu mame par novych milionarov na Slovensku..............

Napísal postar dňa 26.11.2009 o 16:44:30


Chodte vsetci do prdele neviete o com vravite

Napísal jozko dňa 27.11.2009 o 19:14:49


Napísal Bobulka dňa 12.12.2009 o 13:22:12


Robim na poste a tu zarabaju len ti pani hore. Tlacia na nas blbe plany, ktore sa plnit nedaju, co sa odraza na nasich vyplatach. Letaky sa roznasat musia, pretoze podavatelia zvonia pri domoch a kontroluju dorucovanie....

Napísal Martusa dňa 12.12.2009 o 13:26:11


Pošta nemá záujem o kvalitu.Potrebuje ľudi ktorým má za čo ubrať z výplaty.Ten čo pracuje kvalitne je v tŕňom v oko.

Napísal lolo dňa 03.10.2010 o 17:07:01


Napísal Slušný človek dňa 16.10.2010 o 16:18:14


Som poštár a chápem nahnevaných ľudí, ktorí sa tu sťažujú. Ale zároveň chcem dodať, že mnoho vecí sa dá vyriešiť v kľude. Čo sa týka letákov, stačí aby sa ľudia vo vchode dohodli, že buď ich nechcú vôbec, alebo len do spoločnej veľkej schránky, napísali žiadosť a túto odovzdali svojmu poštárovi, alebo na svojej dodávacej pošte.
Čo sa týka nedoručovania zásielok a iba vhadzovania lístkov, mnoho poctivých poštárov také veci nerobí. Aj ja sa snažím zvoniť ku každému.Na druhej strane, mnohí ľudia majú vo veľmi zlom stave zvončeky, v hroznom stave schránky a neoznačené dvere. Aj mne sa stalo, že sa na mňa (neoprávnene) nejaký človek sťažoval. Ale ja som si bol stopercentne istý, že som zvonil. Ale tohoto konkrétneho človeka už ťažko presvedčím o opaku. Tým nechcem tvrdiť, že neexistujú poštári, ktorí si prácu zlahčia a nezazvonia. Ale to je spôsobené nie lenivosťou, ale skôr množstvom práce a preťaženosťou poštárov, ktorí ak chcú stíhať a nerobiť nezaplatený presčas, uchyľujú sa aj k takýmto veciam.
Ale sú zásielky, ktoré sa oznamujú na pošte, napr. dobierky nad 20 eur sa z bezpečnostných dôvodov ( aby mal poštár čo najmenej peňazí pri sebe ) nenosia.
Že je pošta drahá? To je vec názoru.Možno to konkurencia urobí lacnejšie, ale uvidíme, za akú cenu to bude. Zatiaľ toľko môj názor. Keby ste mali chuť sa spýtať ešte na niečo, rád zareagujem

Napísal Slušný človek dňa 16.10.2010 o 16:38:13


TREBA SKUSIT,POTOM POCHOPITE AKA JE PRACA DORUCOVATELA.POVIETE SI NIKDY VIAC...S RADOSTOU SI POJDETE SAMI PREVZIAT VELKE ZASIELKY NA POSTU.

Napísal SKUSENY dňa 27.10.2010 o 16:05:43


Musím nesmelo podotknúť,že príspevok predomnou je svatá pravda.Niekedy manželku nechápem,ako to može robiť.Dala by sa o tom napísať celá kniha

Napísal Manžel dňa 25.11.2010 o 20:07:09


Robit na pošte nie je žiadna sranda samé tlaky a za prácu slabá výplata. Ste tam od rána do večera a ešte aj soboty a nedele za ktoré nie sú žiadne príplatky je to vrámci pracovnej doby a domov chodíte ako zbitý pes. žiadny slasť.Keď si to niekto skúsi potom môže hodnotiť.Tí hore si snami robia čo chcú, pretože si sú vedomí, že na trhu je nedostatok pracovných miest, ale keby tomu bolo naopak vecte, že minimálne polovica pracovníkov by tam už nebola.

Napísal napisala pani postarka dňa 11.04.2011 o 18:53:43


Dávnejšie doručovateľky mali viacej roboty,ale odkedy viacej komunikujeme elektronicky majú toho o polovičku menej.
A platy im ostali ba sa aj mierne zvýšili.
Začínajú o siedmej a o 11 tej sú už doma.Pritom majú platene jedna 5,5 a druhá 5 hodín.A ešte ani natoľko nebola schopná ta naša , aby mi doniesla dobierku čo mala váhu 10 dkg , ale hodila do schránky papierik s odkazom, že "adresát je nezastihnuteľný". Čo si mám o tom myslieť? Veru , zišla by sa im poriadna konkurencia!

Napísal margaret dňa 27.04.2011 o 21:34:08


no a takto to vyzerá, keď hovoríme o tom, o čom nemáme ani tušenie

Napísal elenka dňa 24.07.2011 o 19:44:24


Dobry vecer,ja tuz robim na poste,s ludmi robit nieje ziadna slast myslia si za ktove kolko my zarabame ,ale robime za mizerny plat,ako posledny zobraci,socialne davky su vyssie,ako nase platy ,tak posudte ,ze to nieje slast,ked zmesiaca na mesiac mamenizsie platy ,,,

Napísal Makula dňa 05.08.2011 o 20:57:21


Ja asi odbočím od sťažovateľskej témy, sťažnosti na doručovateľky nemám. Chcela by som kritizovať poštu č. 5. Nachádza sa v Martine, ul. Zvolenská. Neviem kto zariaďoval túto pobočku. V úzkej chodbičke sú tri okienka, je tam akási skriňa, čo zaberá polovicu chodbičky a ešte máme dodržiavať diskrétnu vzdialenosť, keď sa tam dvaja ľudia nemôžu obísť. Nedalo by sa to nejako múdrejšie vyriešiť? Sídlisko, na ktorom sa táto pobočka nachádza je veľké, je tam vždy veľa ľudí a pripadám si ako na hokeji,kde sa rozdávajú bodičeky. Ďakujem za trpezlivosť pri čítaní a ak by sa stal zázrak aj za riešenie. A na doručovateľky nenadávajte, nemajú to jednoduché

Napísal Ivana dňa 05.09.2011 o 17:22:21


nechápem tu poštu, že za čo si berú tolké peniaze... minule som si bola vyzdvihnút obálku na dobierku, pretoze som si objednala z internetu, z ceskej stranky piercing.. tam bolo v dohode ze 288 kč to bude už spolu s poštovnym, teda nejak do 12 eur.. a pridem na poštu este som vypisovala nejaky doklad o platení, a ona mi povie že 17,50 €, skoro mi oči vypadli..za taku malú lahkú obalku.. ešte aj na tom papiery co mi prisiel bolo ze 288 kc, a neviem preco bolo to preciarknute, a nieco napisane.. kazdeho uz chcu obrať o všetky peniaze...

Napísal gabik00007 dňa 02.12.2011 o 21:32:07


Ako Slovenska posta je jeden velky bordel.Tipicky priklad zdierania zamestnancov co sa casto krat narobia ako kone.Je to az maximalny vysmech ked date zamestnancom co fakt dru a hocikto by to robotu ani nerobil ....date odmeny 30 eur.....hambite sa uz aj psovy hodia viacc ako vy im....fuj hambite sa vyjebana posta....nemam slov...Vam hlavam velkym co kradnete by som dal vyplatu 400 Eu + 30 euro Vianocne :DDDD....kokoti pojebanyy ...

Napísal DODO dňa 14.12.2011 o 11:57:06


""""Dávnejšie doručovateľky mali viacej roboty,ale odkedy viacej komunikujeme elektronicky majú toho o polovičku menej.
A platy im ostali ba sa aj mierne zvýšili."""".....ani si nevies predstavit kolko roboty maju...,ze menje ?...ak nevies o tom postarky dorucovatelky zakladaju ucty ..ak nic nezalozia nemaju ani tie chabe premie....predavaju lossyy...ako cigani po plazi....neskutocne vela letakov...a kadejakych picovin....skor by som povedal ,ze tej roboty maju stale viac a viac....tak netaraj ked nevies...

Napísal Kto toto pisal tak mu dobre jebe dňa 14.12.2011 o 12:01:55


Všetkým ktorý kydáte poštovým doručovateľom na hlavu poradím iba jedno: Sami si to vyskúšajte aká drina je robiť túto prácu - za mizerných 350€ / bez prémií/ak nezaložíš účet,ak nepredáš žreby ak nemáš tržby atď... len si to vyskúšajte a potom tu niečo píšte mudrci múdry...

Napísal poštárky dňa 18.04.2012 o 21:17:53