Orange klame svojich zákazníkov

Poznáte to: Kontaktná stránka, kontaktný formulár. Nad formulárom veta: "Ak máte akúkoľvek otázku, môžete priamo vyplniť formulár. Nezabudnite uviesť vaše kontaktné údaje a my vám odpovieme." Posielam otázku.

Čakám. Čakám. Čakám... Mesiac? Keďže otázka nie je súrna, nepotrebujem ju vyriešiť telefonicky. Napriek tomu je slušným zvykom odpovedať. Špeciálne, ak firma sama na svojich stránkach tvrdí, že odpoveď určite pošle.

V tomto prípade si buď Orange robí zo svojich zákazníkov srandu a niekto otázky poctivo po prijatí maže alebo jednoducho na svojich stránkach klame.

:: 12.11.2007 :: rubrika Komentáre :: pridal Daniel :: [*] ::

Diskusia:

vsetci klamu!!! mne zasa tatari z tatrabanky neodpovedali, hanba im!

Napísal sssssssss dňa 12.11.2007 o 11:12:40

tatrabanku kontaktujem vyhradne vo vnutri interntbankingu, kedze odtial je odpoved zarucena. vacsinou ide aj o omnoho prioritnejsie zalezitosti.

Napísal dusoft dňa 12.11.2007 o 11:15:11

Mne sa tak neozvali z O2 keď som im písal cez kontaktný formulár. Čo už, som na Orange-i, ale zdá sa, že ani to nie je výhra.

Napísal Johny [web] dňa 12.11.2007 o 11:49:28

Mne odpisali 2x a raz mi dokonca zavolali.A to som im poslala len obycajny mail s mojim problemom.

Napísal megie dňa 12.11.2007 o 22:12:52

no vidis a ja som ani problem nemal, ucty platim a takto macossky sa zachovali.

Napísal dusoft dňa 12.11.2007 o 22:43:14